Una vez realizado el pedido recibirás un email confirmando el mismo y las Oompa Loompa de Tuinkis se pondrán manos a la obra para preparar y enviar tu pedido lo antes posible.

Envío Península: El envío a Península cuesta 3,99€ , gratuito a partir de 60€ de compra. El tiempo de entrega es de 24/48h laborables. Enviamos con la empresa de trasportes Envialia , la cual recoge vuestros pecaditos de Lunes a viernes a las 17:00h. Si quieres que tu pedido salga el mismo día debes realizar el pedido antes de las 14:00h, después de esa hora no podemos garantizar que tu pedido salga el mismo día.

¿Cuándo llegarán mis pecaditos? Una vez procesemos tu pedido Envialia te mandará un email con el numero de seguimiento, y desde su pagina web podrás comprobar el estado del mismo.

¿Y si vienen y no estoy en casa? Envialia ofrece dos intentos de entrega, si en el segundo intento no consiguen realizar la entrega se pondrán en contacto contigo para que pases a recoger el pedido en la oficina que corresponde a tu zona. Si no pasas a recogerlo en el tiempo que te comunican tu pedido será devuelto a Tuinkis. Si el pedido es devuelto el cliente asumirá los costes que esto genere. (Si quieres más información sobre este tema consulta nuestras FAQ)

Envío Baleares: ¡Ya puedes hacer tu pedido desde las Islas Baleares!, el envío cuesta 8,50€. Gratuito a partir de 120€ de compra. Realizamos los envíos con Correos y el tiempo de entrega es de 72h laborables.

¿Cuándo llegarán mis pecaditos? Una vez procesemos tu pedido Correos te mandará un email con el numero de seguimiento y desde su pagina podrás comprobar el estado del mismo y cuando está prevista la entrega.

¿Y si vienen y no estoy en casa? Es mejor que te asegures de que habrá alguien en casa el día que esté prevista la llegada de tus pecaditos ya que Correos solo ofrece un intento de entrega. Si no están dejarán un aviso para que pases a recogerlo por la oficina que te corresponda. Y pasado el tiempo indicado si no pasas a recogerlo será devuelto a Tuinkis. (Si quieres más información sobre este tema consulta nuestras FAQ)

Envío Canarias: Lo sentimos pero por ahora no disponemos de envíos a las Islas Canarias.